Pourquoi BPO (processus d'affaires externalisant) ?

La philosophie derrière BPO est simple - concentrer sur ce que vous faites mieux et laissez des fonctions secondaires aux outsourcers de processus d'affaires. Beaucoup de compagnies dehors-décalent leurs processus d'affaires de non-noyau parce que BPO sauve le temps et les ressources critiques de gestion et permet à des compagnies de contrôler des fonctions cruciales d'opérations efficacement et efficacement. Votre compagnie peut se concentrer sur ses compétences de noyau en accroissant l'expertise de Yantram BPO dans des fonctions de processus d'affaires.

Libérer vos ressources et travailler sur votre stratégie

Un aspect important d'externaliser de processus d'affaires est sa capacité de libérer les cadres de corporation de certaines de leurs responsabilités de jour en jour de contrôle de processus industriel. Traditionnellement, les cadres dépensent 80 pour cent de leurs détails de gestion de temps, et seulement 20 pour cent en stratégie. Une fois qu'un processus est avec succès externalisé, le rapport peut être renversé. Les cadres obtiennent plus de contrôle de leur ressource plus valable : temps. Temps pour explorer de nouveaux jets de revenu, temps accélèrent d'autres projets, et heure de se concentrer sur leurs clients.

Améliorer les processus - économiser l'argent

Les compagnies qui externalisent des processus d'affaires peuvent souvent en mesure au reengineer ces processus et capturent de nouvelles efficacités. Alors ils peuvent réapproprier des ressources à d'autres projets importants et accroître leur investissement en technologie. Par exemple, processus qui sont effectués dans un environnement partagé de production pour les compagnies multiples économiser chacun argent. Dans la plupart des cas, des experts en matière de sujet-matière de haut-calibre sont apportés dedans concevoir et contrôler ces processus, apportant avec eux les meilleures pratiques, innovation, et années de l'expérience lesoù la plupart des compagnies n'ont pas accès ou ne peuvent pas se permettre sur leurs propres.

Augmenter vos possibilités


Avec cette expertise viennent souvent les possibilités accrues. En plus de faire des choses plus efficacement, vous pouvez augmenter votre capacité de fournir de nouveaux produits et services à vos clients. Alors il y a les facteurs du scalability et de la portée. Les compagnies qui veulent se développer internationalement doivent sans interruption investir en infrastructure et trouver le talent autour du monde. Beaucoup de fournisseurs externalisants sont déjà établis globalement et peuvent aider à faire le processus de croissance couru sans à-coup.

Historiquement, les joueurs principaux ont dominé l'industrie de BPO en se concentrant sur les grandes sociétés qui pouvaient avoir les moyens d'externaliser des processus spécifiques d'affaires. Aujourd'hui, petit aux compagnies mi-classées peut externaliser des fonctions d'affaires à un coût raisonnable en raison de la productivité accrue et de la technologie de communications améliorée. Tandis que les joueurs dominants en externalisant, y compris IBM, EDS, Microsoft, Reebok, dessèche, Computer Sciences Corp., Arthur Andersen (maintenant retitré Accenture), ont bénéficié les la plupart d'externaliser, de plus petits joueurs se sont maintenant associés à l'épargne et à la simplicité aussi bien.