Appui de réponse de services
Les représentants de Yantrambpo servent de porte avant à votre organisation. Nous employons la dernière technologie et Yantrambpo a l'expertise et l'expérience pour vous aider dans vos télécommunications a besoin.
Nous pouvons répondre à n'importe quelle suggestion ou plainte, et les résolvons tout de suite. Étant en contact avec une personne de phase, le client se sentira plus près de votre compagnie et mieux a compris.
Notre service de réponse du dernier cri inclut après des services :
- Appeler la réponse centrale, le traitement et l'expédition
- Services de réponse médicaux
- Service de réceptionniste
- Appels de service à la clientèle d'arrivée comprenant l'accès de Web à
mettre à jour votre information de client
- Centre de message qui inclut l'appel répondant, examinant et transmission de messages
- Appels de rappel et de confirmation de rendez-vous
- Client/service SVP patient
Nous formons notre personnel pour être sensibles à tous les types de questions et pour répondre n'importe quelle situation de secours rapidement et convenablement. Notre équipe fortement consacrée et douée de gestion se compose d'individus avec les milieux divers dans l'appui de technologie et les opérations centrales d'appel .
Externaliser la réponse a besoin à une fraction des coûts courants…
Pouvez-vous penser à n'importe qui qui aime avoir l'appel il ou elle place a répondu par un système d'audio-messagerie ? Dans la condition de concurrence fortement d'aujourd'hui, les entreprises utilisent « les répondeurs » parce qu'elles doivent libérer vers le haut le personnel pour plus pressant charge, quoiqu'elles savent il cause l'ennui de client et les revenus perdus. Mais le vrai choix ne descend pas à un entre la « roche et un endroit dur ». Une alternative rentable est disponible sous forme d'externaliser vos besoins de réponse de téléphone . Après tout, les chances sont que vous ne faites pas votre propre impression, ou votre propre entretien de copieur, ou votre propre travail de climatisation. Pourquoi ne pas externaliser quelques ou toutes vos besoins de réponse de téléphone à un coût moins de de 10% de ce que vous payez vos propres personnes pour prendre le téléphone ?
Personnel et équipements…
Vos appels sont toujours répondus par les SECRÉTAIRES de PROFESSIONAL TELEPHONE qui spécialisent dans les visiteurs de réponse la manière vous… que notre client… les veulent a manipulé. Notre centre d'appel est un service du dernier cri avec T-1 les lignes téléphoniques divergentes matériel et systèmes logiciels avançés particulièrement modifiés selon nos conditions. Notre personnel est disponible pour répondre à vos appels 24 heures par jour, 7 jours par semaine -- ou, juste pendant votre heure de déjeuner-- ou, juste dans l'heure avant et l'heure après fermeture -- ou, peut-être pendant des périodes imprévues de débordement d'appel où vous ne pouvez pas avoir assez de personnes pour prendre les téléphones.
Voici justes quelques uns des services que nous fournissons :
- Détaillé, 24/7/365 appui de service à la clientèle
- Expédition de service, d'urgence, ou de personnel de soutien technique
- Après des heures, week-end, vacances, assurance de débordement
- Réceptionniste consacré pendant des heures de travail normales
- Service de réponse d'opérateur de phase
- Bureau de service médical
- Service de livraison de message
- Service de réponse téléphonique en service libre appel
Service personnalisé en service libre appel et au-dessous de le seconde relais du message 60…
Nos opérateurs fortement qualifiés et expérimentés sélectionnent vers le haut le votre invite les lignes en service libre appel et salue chaque visiteur avec les mots que vous indiquez. Alors ils écrivent un message complet et précis dans notre système informatique pendant que votre visiteur parle, et l'envoient à votre pagineur d'alpha, téléphone portable permis par texte ou à votre télécopieur ou à l'E-mail. Et ..... ils le font tout dans 60 secondes de prendre l'appel !
Clients…
Notre client incluez médecin, les professionnels immobiliers, fédéraux et énoncer les agences gouvernementales, les électriciens, les compagnies d'assurance de titres, et juste au sujet de n'importe qui vous pourriez imaginer qui vraiment les besoins de rester dans le contact.
Nous offrons nos clients :
- Agents courtois, professionnels, bien informés
- Qualité claire en cristal de voix
- Réponse adaptée aux besoins du client avec votre salutation personnalisée
- 24/7 service de réponse téléphonique dans tout le pays
- Centre multilingue de message de services avec 24/7, accès en service libre appel
L'extrémité a perdu des appels et a retardé des messages…
Mettre un terme aux appels perdus, messages retardés, et l'audio-messagerie a traumatisé des clients. Si vous êtes vers le haut du classement par taille, classant vers le bas, ou essayant juste de rester même, externaliser vos besoins de réponse peut être juste l'avantage concurrentiel que vous recherchez. Nous contacter pour une citation conçue pour satisfaire vos besoins à un coût qui se comprend pour vos affaires.